Détail de l'auteur
Auteur B. Froman |
Documents disponibles écrits par cet auteur (6)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
![]()
ouvrage
![]()
ouvrage
Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale [...]![]()
ouvrage
![]()
ouvrage
Le manuel qualité est l'image écrite de l'entrepris. Il décrit l'organisation mise en place pour respecter la politique qualité de celle-ci. En interne, c'est le document de référence pour le management de la qualité ; dans les relations client-[...]![]()
ouvrage
![]()
ouvrage
Après avoir mis en lumière les évolutions, les analogies, et les spécificités des démarches qualité et environnement, les auteurs s'attachent à souligner les avantages que représente, pour les entreprises, un système de management intégré qualit[...]